Alteração de senha de e-mail institucional
O procedimento para alteração de senha do e-mail seja ele pedagógico ou administrativo, deve ser executado conforme instruções abaixo:
Passo 1: Acessar a URL https://sts.educacao.sp.gov.br/adfs/portal/updatepassword/
Passo 2: Preencher os campos e clicar no botão Enviar.
Passo 3: Você receberá uma mensagem contendo instruções podendo, em seguida, acessar a conta de e-mail normalmente utilizando a nova senha.
No caso de esquecimento de senha, a Escola deve entrar em contato por e-mail através da conta institucional da escola (pedagógica ou administrativa) com o setor NIT solicitando uma nova senha que será verificada e disponibilizada pela Rede Coorporativa da FDE, o que pode demandar um certo tempo.